Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvod

Naše organizace velmi pečlivě chrání vaše osobní údaje a přísně dodržuje pravidla stanovená zákony na ochranu dat.
 Následující zásady poskytují přehled o tom, jak zabezpečujeme tuto ochranu a jaká data jsou shromažďována a za jakým účelem.


2. Informace o shromažďování osobních údajů


Níže uvádíme informace o shromažďování osobních údajů, ke kterým dochází při návštěvě všech námi provozovaných webových stránek a využíváním našich služeb. Osobní údaje jsou údaje, které vás mohou identifikovat, například vaše jméno, adresa, e-mailová adresa, atd.


3. Identifikace poskytovatele


Poskytovatelem služeb a tedy správcem osobních údajů je podnikatel  Jana Novotná (IČ: 03363589), se sídlem Mouchnice 41, 68333, Česká republika.

4. Zabezpečení dat


Dodržujeme technická a organizační opatření k zajištění bezpečnosti dat, zejména k ochraně vašich osobních údajů před hrozbami při přenosu dat nebo před hrozbou přístupu třetích stran. Tato opatření jsou vytvořena v souladu s nejnovějšími standardy.

5. Sběr osobních údajů - informativní účely


Pokud používáte webové stránky pouze pro informativní účely, tj. pokud nevyužíváte naše služby, nezaregistrujete se, ani nám jinak neposkytujte informace, neshromažďujeme žádné osobní údaje s výjimkou dat přenášených vaším prohlížečem. Tato data zahrnují:


• IP adresu

• Datum a čas požadavku
• 
Obsah požadavku (konkrétní stránky)
• 
Stav přístupu / stavový kód protokolu HTTP

• Objem přenášených dat

• Webová stránka, ze které tato žádost pochází
• 
Prohlížeč
• 
Operační systém a jeho rozhraní
• 
Jazyk a verze prohlížečového softwaru
• 
Země původu návštěvníka
• atp.

6. Informace o používání cookies


Když používáte naše webové stránky, jsou, krom výše uvedeného, v počítači uloženy také cookies. Cookies nemohou iniciovat programy ani vést do počítače viry. Slouží pouze k tomu, aby byla internetová služba uživatelsky příjemnější a efektivnější. 
Informace získané pomocí cookies jsou uloženy odděleně od dalších dat, která máme. To znamená, že údaje z cookies nejsou spojeny s vašimi dalšími údaji.
 Naše webové stránky používají mimo jiné i dynamické a trvalé soubory cookies. Dynamické cookies umožňují navádění po webové stránce, aniž by uživatel musel vkládat ty samé informace, které už byly vloženy. Po ukončení prohlížeče jsou dynamické cookies smazány. Trvalé cookies jsou ve vašem zařízení uvedeny dokud je nesmažete.

7. Používání pluginu
 sociálních sítí

Naše webové stránky využívají pluginy pro sdílení na sociálních sítích. Více o zásadách používádní dat těchto služeb naelznete u jendotlivých provozovatelů. https://www.facebook.com https://www.google.com https://www.twitter.com https://www.pinterest.com https://www.microsoft.com https://www.openid.net

8. Používání Zopim chatu


Návštěvníkům našich stránek umožňujeme s námi navázat rychlou komunikaci pomocí chatovacího nástroje Zopim. Pro komunikaci není nutné zadávat osobní údaje, nástroj však využívá cookies a komunikace je archivována. Více o zásadách používání dat služby Zopim naleznete zde: https://www.zopim.com/privacy.html.

9. Použití našeho online obchodu

Pro objednání služeb v našem online obchodě je nutné uvést některé osobní údaje. Požadovaná pole, která jsou nezbytná k plnění smlouvy nebo v souladu s našimi oprávněnými zájmy, jsou speciálně označena; veškeré další informace jsou dobrovolné. Po vytvoření účtu v položce "Můj účet" budou data, která jste zadali, uložena s možností úprav a aktualizace.
 Údaje, které zadáte, použijeme k plnění vaší objednávky jejíž součástí může být registrace domény. Tyto údaje odstraníme po splnění smlouvy, po uplynutí oprávněného zájmu a období povinného ukládání dle právních předpisů. Aby se zabránilo neoprávněnému přístupu třetích osob k vašim osobním údajům, zejména k finančním údajům, proces objednávání je šifrován.

10. Souhlas a omezení použití

Při zadávání osobních nebo obchodních údajů (e-mailová adresa, jména, adresy) je sdělení vašich dat zcela dobrovolné. Zadáním těchto údajů udělujete svůj souhlas s tím, že zadaná data mohou být shromažďována, zpracovávána nebo používána pro účely kontaktu, zpracování smluv, přímého marketingu nebo ochrany našich vlastních legitimních obchodních zájmů, pokud jde o poradenství a podporu našim zákazníkům a potenciálním zákazníkům. Osobní nebo obchodní údaje se nebudou shromažďovat, zpracovávat ani používat k žádnému jinému účelu. Tento souhlas může být kdykoli zrušen s následným účinkem.

11. Právo na získání informací a zrušení

Máte právo od nás požadovat informace o datech, které jsme o vás uložili, stejně jako o původu, příjemci nebo kategoriích příjemců, kterým jsou tato data předávána, a o účelu uložení. Máte právo na smazání Vašich dat. Pokud jste souhlasili s používáním dat, můžete tento souhlas kdykoliv zrušit (případně data smazat - právo být zapomenut). Všechny žádosti a dotazy týkající se informací nebo námitek týkajících se zpracování údajů by měly být zaslány e-mailem na adresu jablicko17@seznam.cz nebo na adresu uvedenou v bodě 3.

12. Soubory cookies používáme napříč službami zejména pro tyto účely

• pro všechna uživatelská sezení (SESSION),
• pro potřeby přihlášení, ověření a další úkony uživatele v zákaznických účtech atp.,
• pro potřeby přenosu zprávy prostřednictvím sítě elektronických komunikací a další operace nezbytné pro potřeby poskytování služeb,
• nástroje třetích stran, které mohou ukládat informace potřebné ke svému provozu a analýze. Jedná se zejména o zákaznickou podporu služby Zopim.

13. Další informace

Pro realizaci online plateb využívá správce zprostředkovatele, společnost ThePay.cz, s.r.o., Masarykovo náměstí 102/65, 586 01 Jihlava, IČ: 28135261, DIČ: CZ28135261. Zprostředkovatel plateb zpracovává pouze číslo zákazníkovy objednávky a informace o platbě.

14. Služba "Ověřeno zákazníky"

Vaši spokojenost s nákupem zjišťujeme prostřednictvím e-mailových dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky, do něhož je náš e-shop zapojen. Ty vám zasíláme pokaždé, když u nás nakoupíte, pokud ve smyslu § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb. o některých službách informační společnosti jejich zasílání neodmítnete. Zpracování osobních údajů pro účely zaslání dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky provádíme na základě našeho oprávněného zájmu, který spočívá ve zjišťování vaší spokojenosti s nákupem u nás. Pro zasílání dotazníků, vyhodnocování vaší zpětné vazby a analýz našeho tržního postavení využíváme zpracovatele, kterým je provozovatel portálu Heureka.cz; tomu pro tyto účely můžeme předávat informace o zakoupeném zboží a vaši e-mailovou adresu. Vaše osobní údaje nejsou při zasílání e-mailových dotazníků předány žádné třetí straně pro její vlastní účely. Proti zasílání e-mailových dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky můžete kdykoli vyjádřit námitku odmítnutím dalších dotazníků pomocí odkazu v e-mailu s dotazníkem. V případě vaší námitky vám dotazník nebudeme dále zasílat.